Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Tại 789p con

Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 789p con, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, đề nghị không tiếp tục sử dụng dịch vụ của 789p con. Việc tiếp tục sử dụng sau khi được thông báo về bất kỳ thay đổi nào đối với điều khoản này sẽ được hiểu là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó.

Để trở thành thành viên và sử dụng đầy đủ dịch vụ của 789p con, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký (hoặc đủ tuổi trưởng thành theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn, tùy điều kiện nào cao hơn).
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, không bị hạn chế hoặc tước bỏ năng lực hành vi theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không thuộc danh sách cấm cờ bạc hoặc tự loại trừ của bất kỳ tổ chức nào có thẩm quyền.
• Không phải là cư dân hoặc công dân của các quốc gia/vùng lãnh thổ bị hạn chế theo danh sách 789p con công bố.
• Không đăng ký để thay mặt hoặc đại diện cho tổ chức kinh doanh.

Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên 789p con. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận được coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại 789p con, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789p con khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

789p con có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào. Quá trình này bao gồm việc cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

Tất cả giao dịch tài chính trên 789p con phải được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán hợp lệ được chúng tôi hỗ trợ, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Tài khoản nạp phải đứng tên chủ tài khoản 789p con. Nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản người khác.
• Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
• 789p con không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do lỗi của bên trung gian thanh toán.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền (cùng chủ tài khoản).
• Thời gian xử lý: ví điện tử tối đa 15 phút, Internet Banking tối đa 30 phút trong giờ hành chính.
• 789p con có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus, hoàn tiền và ưu đãi khác do 789p con triển khai đều phải tuân theo điều kiện và quy định riêng của từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng (welcome bonus) một lần duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lợi dụng nhiều lần.
• Bonus có giá trị sử dụng nhất định và sẽ hết hạn nếu không được dùng trong thời hạn quy định.
• Yêu cầu cược (wagering requirement) của từng chương trình được công bố rõ ràng. Việc cố ý lách yêu cầu cược thông qua cược đối nghịch (arbitrage betting) sẽ dẫn đến hủy bonus và thu hồi tiền thắng.
• 789p con có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng từ free spin được quy đổi theo tỷ giá cố định và tuân theo yêu cầu cược riêng.

Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên 789p con, bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng tựa game được hiển thị trong phần hướng dẫn. Ngoài ra, các quy tắc chung sau đây áp dụng cho toàn bộ sảnh game:

• Kết quả của mỗi vòng chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định và không thể thay đổi sau khi đã xác nhận.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận, bạn không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp mất kết nối Internet trong lúc chơi, 789p con sẽ hoàn tiền cược nếu ván chơi chưa hoàn tất. Nếu ván đã hoàn tất, kết quả được ghi nhận theo dữ liệu hệ thống.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả game phải được báo cáo trong vòng 48 giờ sau khi sự cố xảy ra.

789p con sử dụng phần mềm và hạ tầng máy chủ từ các nhà cung cấp uy tín được kiểm định quốc tế, đảm bảo tính ổn định và công bằng trong mọi ván chơi.

Người dùng tại 789p con không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và có thể bị báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm của 789p con. Nếu phát hiện lỗi, có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 789p con như một kênh chuyển tiền phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Gian lận thông tin cá nhân, sử dụng danh tính người khác hoặc cung cấp thông tin sai sự thật khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi, gian lận hệ thống giới thiệu bạn bè hoặc bất kỳ chương trình thưởng nào.
• Thực hiện hành vi cố ý gây rối, quấy rối hoặc đe dọa thành viên khác và nhân viên hỗ trợ 789p con.

789p con cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ được mã hóa.

• Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật.
• 789p con không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 789p con.

Chi tiết về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu được nêu đầy đủ trong Chính sách bảo mật riêng biệt của 789p con.

789p con cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian bạn đặt ra.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản từ 7 ngày đến 6 tháng, hoặc vĩnh viễn nếu cần.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của 789p con để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp. Chúng tôi cũng có trang Chơi game có trách nhiệm với đầy đủ thông tin và nguồn hỗ trợ.

789p con không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thua cược, quyết định đặt cược sai lầm, hoặc hiểu nhầm về quy tắc game.

• Nền tảng được cung cấp theo trạng thái "nguyên trạng" (as is). 789p con không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không có gián đoạn trong mọi hoàn cảnh.
• 789p con không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp, mất dữ liệu, hoặc thiệt hại do lỗi kết nối Internet phía người dùng.
• Trách nhiệm tối đa của 789p con trong mọi trường hợp được giới hạn ở mức số dư thực có trong tài khoản của bạn tại thời điểm phát sinh sự cố.

789p con có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải tại trang này, kèm theo ngày cập nhật ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản này hoặc dịch vụ của 789p con, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức:

• Email hỗ trợ: support@789pcon.app – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 789p con.
• Trang FAQ: Xem phần Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh.

Đối với các khiếu nại phức tạp liên quan đến tài chính, 789p con cam kết phản hồi chính thức trong vòng 5 ngày làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại hợp lệ.

Mọi tranh chấp không giải quyết được thông qua thỏa thuận trực tiếp sẽ được đưa ra phán quyết bởi cơ quan trọng tài độc lập theo thẩm quyền tài phán đã đăng ký của 789p con.